PitDetail · l'edizione per detailing e wrapping
Il gestionale per il car detailing.
La cura che metti nelle auto, ora si vede anche qui.
Un wrapping completo o un trattamento ceramico durano giorni, non ore. PitDetail tiene la lavorazione tracciata fase per fase, genera preventivi a pacchetto e chiede da solo una recensione quando il cliente è più soddisfatto: appena ritira l'auto.
Il processo
Cinque fasi. La stessa auto, ogni volta.
Non un elenco di funzioni: il percorso reale che un'auto fa dentro il vostro centro, da quando entra a quando esce — e da quando il cliente lo sa, a ogni passaggio.
Accettazione
Il momento in cui il cliente vi affida qualcosa a cui tiene.
Non entra solo un'auto: entra la fiducia di chi ve la lascia. Foto e condizioni registrate prima ancora di toccarla, così quella fiducia resta al sicuro fin dal primo minuto — non solo nella memoria di chi l'ha presa in consegna.
Accettazione
Il momento in cui il cliente vi affida qualcosa a cui tiene.
Non entra solo un'auto: entra la fiducia di chi ve la lascia. Foto e condizioni registrate prima ancora di toccarla, così quella fiducia resta al sicuro fin dal primo minuto — non solo nella memoria di chi l'ha presa in consegna.
Valutazione
Si guarda con gli occhi di chi la pagherà, non solo di chi la tratterà.
Ogni graffio, ogni imperfezione notata prima di intervenire diventa parte di un preventivo chiaro — non una sorpresa scoperta a lavoro già iniziato, quando è troppo tardi per discuterne.
Lavorazione
La trasformazione richiede tempo. L'attesa non deve pesare.
Ceramica, pellicole, un wrapping intero: giorni di lavoro su un'auto a cui il cliente pensa comunque ogni giorno. Lo stato aggiornato gli toglie quel pensiero, senza che debba chiedere niente a nessuno.
Controllo qualità
Prima che esca, deve convincere anche voi.
Un ultimo passaggio dedicato, prima della consegna: quello che decide se il risultato è da fotografare o da rifare. Uno standard verificato ogni volta, non un'impressione lasciata al caso.
Consegna
Il cliente se ne va, ma il momento non finisce lì.
Alla consegna, quando l'entusiasmo è al massimo, la richiesta di recensione parte da sola su WhatsApp. Il momento migliore per chiederla — quello che di solito si lascia scappare — non va mai più perso.
Cosa include
Fatto per come lavorate davvero.
Preventivi a pacchetto
Ceramica, pellicole, trattamenti: voci personalizzabili per costruire il pacchetto giusto, in PDF pronto da inviare.
Agenda multi-giorno
Slot organizzati per lavorazioni che occupano la postazione per più giorni, senza sovrapposizioni scoperte solo a lavoro iniziato.
Stato per fasi
Accettazione, valutazione, lavorazione, controllo, consegna: il cliente vede sempre a che punto è la sua auto.
Recensione Smart
La richiesta di recensione parte da sola alla consegna, nel momento in cui il cliente è più soddisfatto.
Storico veicolo
Utile per rinnovi di trattamenti e clienti abituali: chi torna, torna su una scheda già pronta.
Assistente virtuale
Risponde ai clienti su WhatsApp anche fuori orario, senza che qualcuno in postazione debba fermarsi per farlo.
Perché conviene
In un settore che vive di immagine, l'immagine si organizza.
Un'esperienza premium, a 360°
Il cliente segue ogni fase senza doverlo chiedere: dalla presa in consegna al ritiro, si sente seguito come ci si aspetta lavorando su un'auto a cui tiene così tanto.
Il cliente torna, senza doverlo convincere
Il promemoria per il prossimo trattamento parte da solo, al momento giusto: nessuno deve ricordarselo, nessuno deve inseguirlo con una chiamata.
Un lavoro fatto bene si racconta da solo
Un cliente seguito con questa cura non lo dice solo a un amico: lo mostra. Il passaparola che ne nasce vale più di qualsiasi annuncio.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno di più
Qual è il miglior gestionale per un centro di car detailing o wrapping?
PitDetail è l'edizione di PitSoftPRO pensata apposta per il car detailing e il wrapping — un ambito che la maggior parte dei gestionali automotive ignora perché pensati solo per chi ripara o verniciano. Copre agenda, preventivi a pacchetto (ceramica, pellicole, trattamenti), stato della lavorazione multi-giorno visibile al cliente su WhatsApp e la Recensione Smart che chiede in automatico una recensione alla consegna.
PitDetail gestisce i pacchetti di trattamento (ceramica, pellicole, lucidatura)?
Sì: i preventivi hanno voci personalizzabili, quindi si strutturano per pacchetto (es. ceramica 2 anni, wrapping totale o parziale) con manodopera e materiali, pronti in PDF da condividere con il cliente.
Funziona anche per lavori che durano più giorni come un wrapping completo?
Sì: lo stato della lavorazione è tracciato in fasi e resta visibile al cliente su WhatsApp per tutta la durata del lavoro, non solo al momento della consegna.
Aiuta davvero a raccogliere più recensioni?
La Recensione Smart invia in automatico la richiesta di recensione al cliente alla consegna dell'auto, nel momento in cui è più probabile che la lasci — senza bisogno che il titolare se ne ricordi ogni volta.